Tadbir urus ialah proses interaksi melalui
undang-undang,
norma,
kuasa atau
bahasa masyarakat tersusun
[1] ke atas
sistem sosial (
keluarga, suku, organisasi formal atau tidak formal, wilayah atau rentas wilayah). Ia dilakukan oleh
pemerintahan sesebuah
entiti,
pasaran, atau
rangkaian. Ia merupakan pembuatan keputusan dalam kalangan aktor yang terlibat dalam masalah kolektif yang membawa kepada penciptaan, pengukuhan, atau pengeluaran semula norma dan
institusi sosial."
[2] Dalam istilah awam, ia boleh digambarkan sebagai proses politik yang wujud dalam dan di antara institusi formal.Pelbagai entiti (dikenali secara umum sebagai
badan pentadbir) boleh mentadbir. Yang paling formal ialah
pemerintah/
kerajaan, sebuah badan yang tanggungjawab dan kuasanya adalah untuk membuat keputusan yang mengikat dalam sistem
geopolitik tertentu (seperti
negara) dengan mewujudkan
undang-undang. Jenis pentadbiran lain termasuk organisasi (seperti
perbadanan yang diiktiraf sebagai entiti undang-undang oleh kerajaan), kumpulan sosiopolitik (
ketua, suku,
kumpulan, keluarga, denominasi agama, dll.), atau kumpulan orang tidak formal yang lain. Dalam hubungan perniagaan dan penyumberan luar, rangka kerja tadbir urus dibina dalam kontrak hubungan yang memupuk kerjasama dan inovasi jangka panjang.